“Đắt quá”, “bớt nữa đi”, “căn bên cạnh rẻ hơn” - câu chê giá là thứ môi giới nghe mỗi ngày. Phản xạ của người non tay là hạ giá ngay cho xong, nhưng làm vậy vừa mất hoa hồng, vừa khiến khách nghĩ giá vẫn còn bớt được nữa. Cái khó là giữ giá mà không làm khách bỏ đi.
Bí mật
Đừng coi “chê giá” là đòi giảm. Hãy để AI dựng kịch bản làm rõ trước, giữ giá sau. Dán prompt này:
Tôi là môi giới, khách đang chê giá căn [mô tả ngắn + giá niêm yết].
Khách nói: [câu chê cụ thể, ví dụ "đắt hơn căn bên cạnh 200 triệu"].
Dư địa thật của tôi: [ví dụ chủ chỉ bớt tối đa 1%, hoặc không bớt nhưng tặng nội thất].
Viết bằng tiếng Việt 3 hướng trả lời, giọng bình tĩnh, không nài, không hạ giá vô cớ:
1) Hỏi lại để hiểu khách đang so với gì và ngân sách thật ra sao
2) Nêu giá trị căn này có mà căn rẻ hơn không có (pháp lý, vị trí, nội thất)
3) Nếu thật sự vượt ngân sách, gợi ý phương án (căn khác, cách chia thanh toán)
Mỗi hướng vài câu, kết bằng một câu hỏi đưa cuộc trò chuyện đi tiếp.
Vì sao prompt này hiệu quả
Phần lớn khi khách nói “đắt”, họ không đòi rẻ - họ đang cần một lý do để yên tâm xuống tiền. Nhảy vào giảm giá ngay là trả lời sai câu hỏi. Hỏi lại để hiểu khách so sánh với gì mới là bước mở đúng.
Ba hướng cho bạn linh hoạt theo từng khách: người so giá máy móc cần thấy khác biệt về pháp lý và vị trí; người thật sự kẹt ngân sách cần một phương án khả thi thay vì bị thuyết phục cố. Ràng buộc “không hạ giá vô cớ” giữ bạn khỏi cái bẫy giảm giá theo phản xạ.
Lưu ý: mọi con số bạn đưa vào - giá, dư địa giảm, tình trạng pháp lý - phải đúng tuyệt đối, và đừng để AI bịa ra “ưu đãi” mà chủ nhà chưa đồng ý. AI viết lời cho khéo, còn sự thật và cam kết là phần bạn nắm.
Làm ngay trong 60 giây
Nhớ lại câu chê giá bạn gặp nhiều nhất tuần này, điền bối cảnh và dư địa thật vào prompt. Bạn sẽ có sẵn ba cách đáp bình tĩnh để lần tới không còn lúng túng hạ giá cho xong.